О дополнительных мерах поддержки граждан в условиях пандемии, вызванной коронавирусной инфекцией (Covid-19)

Кооператив, изучив рекомендации надзорных органов принял следующие меры:

• минимизировал личное взаимодействие с членами (пайщиками) Кооператива;
• организовал дистанционное взаимодействие с клиентами по обмену документами;
• для членов (пайщиков) Кооператива своевременно доводится информация о режиме работы офисов,изменениях в порядке оказания услуг, порядке исполнения обязательств;
• ведется размещение актуальной информации на официальном сайте Кооператива;
• членам (пайщикам) рекомендовано использование безналичного расчета и электронного документооборота;
• при принятии решения о предоставлении потребительского займа Кооперативом тщательно анализируются доходы и расходы заемщиков и не допускаются увеличения их долговой нагрузки до уровня, при котором обслуживание совокупных долговых обязательств становится невозможно в условиях текущей экономической и эпидемиологической ситуации, вызванной распространением коронавирусной инфекции (COVID-19);
• деятельность Общего Собрания членов (пайщиков) Кооператива ведется в удаленном формате, с использованием технических средств аудио- и видеосвязи